Ce qu'on vend, à plat
La plateforme des restos indépendants du Québec
Quatre morceaux qui travaillent ensemble : ta visibilité dans Google, tes commandes en ligne sans les 30 % des plateformes, les relances qui font revenir tes clients, et ton app web et mobile à ton nom. Une seule plateforme, branchée sur ce que tu as déjà.
Quatre morceaux, une seule plateforme
Chaque morceau règle un problème que tu as déjà. Pris séparément, ce sont quatre chantiers que personne n'a le temps de mener. Ensemble, ils se nourrissent : le client qui te trouve dans Google commande sur ton site, son courriel entre dans tes données, la relance le fait revenir, et l'app le garde.
C'est la différence entre payer quatre fournisseurs qui ne se parlent pas et avoir une plateforme où le client reste le tien du début à la fin.
Ça se branche sur ce que tu as déjà
Ta caisse ne change pas. Tu gardes le système que ton monde connaît, avec les habitudes qui vont avec. Les commandes en ligne arrivent sans que personne ait à réapprendre son métier un mardi soir de rush.
Ton site aussi, si tu y tiens. Si tu en as un qui fait la job, on y greffe la commande en ligne. S'il date, s'il est lent ou s'il n'existe pas, on t'en bâtit un : c'est souvent ce qui débloque le référencement, parce qu'un site lent ne sort pas dans Google, peu importe le reste.
Pourquoi pas juste une app de livraison?
Les apps de livraison t'apportent des commandes, et c'est vrai. Ce qu'elles ne t'apportent pas, c'est le client. Il reste le leur : son courriel, son historique, sa fréquence, tout est de leur côté. Le jour où tu arrêtes de payer, tu repars de zéro.
| Par une app de livraison | Sur ta plateforme | |
|---|---|---|
| Commission par commande | Jusqu'à 30 % | 5 % en cueillette, 10 % en livraison |
| Le client | Appartient à l'application | Est le tien |
| Son courriel, son historique | Tu ne les as pas | Dans tes données |
| Tes prix | Souvent gonflés pour absorber la commission | Les tiens, tels quels |
| Si tu arrêtes demain | Tu repars de zéro | Tu gardes ta liste de clients |
On ne te dira pas de fermer tes comptes de livraison. Pour bien du monde, ça reste une source de commandes. On te dit qu'elle ne devrait pas être la seule, et que chaque commande qui passe par chez toi plutôt que par eux est une commande où tu gardes presque toute ta marge, et le client.
Comment ça commence
- On t'écoute. Un court appel, tu nous racontes ton resto : ce qui roule, ce qui accroche, ce que tu paies déjà.
- On creuse avec toi. On regarde tes chiffres, tes commissions, ta présence dans Google. On te dit ce qu'on voit, même quand c'est que le problème est ailleurs.
- On règle le problème. On met en place ce qui manque, dans l'ordre qui te rapporte le plus vite. Pas les quatre morceaux d'un coup si un seul suffit.
Ce qu'on ne te promettra pas
La première position dans Google la semaine prochaine. Personne ne peut la promettre, et qui te la promet te ment. La visibilité se bâtit sur quelques mois.
Des avis à cinq étoiles achetés. Google les repère, et la sanction retombe sur ton resto, pas sur le fournisseur qui te les a vendus.
Un contrat de quarante pages. Si ce qu'on fait ne te rapporte pas, tu dois pouvoir partir. C'est le contraire d'un argument de vente : c'est ce qui nous force à être utiles.
Les quatre morceaux
Chacun a sa page : ce qu'il règle, comment il marche, et ce qu'il ne fait pas.
Questions sur la plateforme
Est-ce que je dois tout prendre?
Non. Bien des restos commencent par un seul morceau (souvent la visibilité dans Google ou les commandes en ligne) et ajoutent le reste quand ça rapporte. On te dira lequel vient en premier chez toi.
Est-ce que je dois changer ma caisse?
Non. Tu gardes le système que ton équipe connaît. La plateforme s'ajoute à ce que tu as déjà plutôt que de remplacer ce qui fonctionne.
Et si j'ai déjà un site web?
On regarde s'il fait la job. S'il est correct, on y greffe la commande en ligne. S'il est lent ou introuvable dans Google, on t'en bâtit un : un site lent ne sort pas, peu importe le reste.
Ça prend combien de temps avant de voir des résultats?
Nous préparons le lancement avec deux restaurants partenaires. Les tests de commande et de facturation restent à terminer et à valider. Ta date de mise en service sera confirmée après les validations nécessaires; aucun abonnement ne commence pendant l'attente. La visibilité dans Google, elle, se bâtit sur quelques mois.
Vous travaillez avec quels restos?
Des restaurants indépendants du Québec, de Trois-Rivières à partout ailleurs en province. Pas de chaînes, pas de franchises : ce n'est pas le monde qu'on cherche à aider.
On regarde ton resto avant de te vendre quoi que ce soit.
Un court appel avec Guillaume. Tu repars avec ce qu'on a vu, que tu embarques ou non.