Place fondateur
Conditions de la place fondateur
Voici, en clair, ce que tu acceptes en réservant ta place fondateur. Resto Action est une marque de Studios LT inc. (Trois-Rivières, Québec), désignée ici par « nous ».
1. Ce que tu réserves
Une place fondateur pour un établissement : on prépare ton app web et mobile à ton nom (logo, menu, photos) au tarif fondateur, pendant le pré-lancement. Ta réservation n'active pas les commandes.
2. Le montant
500 $ plus TPS et TVQ, payés en ligne par Stripe. Ce montant correspond aux frais de mise en service au prix fondateur (prix courant : 1 000 $). Ta facture, avec nos numéros de taxes, t'est envoyée par courriel.
3. Pré-lancement et date de mise en service
Nous préparons le lancement avec deux restaurants partenaires. Le parcours de commande, le paiement et la facturation doivent encore être testés et validés avant l'ouverture des commandes payantes. Aucune date ferme n'est garantie : ta date de mise en service est confirmée avec toi après ces validations.
4. Aucun abonnement pendant l'attente
Rien d'autre n'est facturé avant la mise en ligne de ton app. À la mise en ligne : abonnement de 200 $ par mois et commission de 5 % en cueillette et de 10 % en livraison, sur les aliments et boissons, hors taxes, pourboires et frais de livraison. Équipement (tablette, support, encarts) : 495 $ à l'installation. Taxes et frais de carte Stripe en sus.
5. Remboursement des 500 $
Tes 500 $ et les taxes payées sont remboursables en entier, sur simple demande écrite (courriel), en tout temps jusqu'à la mise en ligne de ton app. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, dans les 15 jours suivant ta demande, sans retenue de frais. Une fois ton app en ligne, ces frais de mise en service ne sont plus remboursables.
6. Si le lancement n'a pas lieu
Si nous décidons de ne pas lancer le service, ou si ta mise en service devient impossible de notre côté, on te rembourse tes 500 $ et les taxes en entier, sans que tu aies à le demander.
7. Tes 300 $ de publicité
Nous payons et gérons 300 $ de publicité Facebook et Instagram pour ton resto, dépensés sur tes 3 premiers mois après la mise en ligne. Ce budget n'est pas remis en argent, ni crédité sur ta facture, ni reporté. Si tu mets fin au service avant la fin de ces 3 mois, la publicité réellement dépensée pour ton resto jusqu'à ton départ t'est facturée, jusqu'à un maximum de 300 $, et la partie non dépensée est annulée, sauf si tu pars à cause d'un manquement de notre part ou si la garantie de 90 jours t'est accordée : rien ne t'est alors facturé. Le détail des dépenses t'est fourni sur demande.
8. La garantie de 90 jours
À la fin de tes 90 premiers jours en ligne, on calcule les frais que les plateformes de livraison t'auraient facturés sur toutes les commandes réelles passées par ton app, nouvelles comme redirigées, à tes taux réels sur ces plateformes. Si ce montant est plus petit que les abonnements que tu nous as payés pendant ces 90 jours, on te rembourse ces abonnements. Les commissions de Resto Action ne sont ni déduites de ce calcul ni remboursées. Conditions : rester client les 90 jours complets et, dans les 7 jours suivant la mise en ligne, rendre visibles le chevalet NFC et les encarts, puis mettre le lien de ton app sur ta fiche Google et tes réseaux sociaux. Aucun minimum de ventes ni de part de livraison n'est exigé. La mise en service (500 $), l'équipement (495 $) et nos commissions ne sont pas couverts. Si tu mets fin au service avant 90 jours, la garantie ne s'applique pas.
9. Le contrat de service
Avant la mise en ligne, tu reçois par courriel le contrat de service complet et son annexe (adresse, zone et plages de livraison) à signer. Il reprend les conditions de cette page pour ta place fondateur. Ta mise en ligne se fait seulement une fois le contrat signé.
10. Ton dossier
Après ton paiement, tu reçois par courriel le lien de ton dossier privé : tu y vois en tout temps où en est ton app, le prochain point avec nous et ta date de mise en service. On t'écrit chaque fois qu'il avance.
Une question sur ces conditions? Écris-nous à guillaume@studioslt.com ou appelle-nous au 819 944-4661.
Version du 21 octobre 2026